سياسة الخصوصية – Aromatica DZ

آخر تحديث: 2025

1. مقدمة

تلتزم Aromatica DZ بحماية خصوصية مستخدميها. تشرح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، والحقوق التي تتمتع بها.

2. البيانات التي نجمعها

قد نقوم بجمع البيانات التالية:

  • المعلومات الشخصية : الاسم، اللقب، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان التوصيل.
  • معلومات الطلب : المنتجات المشتراة، تاريخ الشراء، طريقة الدفع (لا يتم الاحتفاظ ببيانات البطاقة البنكية الكاملة أبداً).
  • البيانات التقنية : عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح، ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، الصفحات التي تمت زيارتها.
  • بيانات التواصل : الرسائل المرسلة عبر نموذج الاتصال، WhatsApp أو البريد الإلكتروني.

3. استخدام البيانات

تُستخدم بياناتك من أجل:

  • معالجة وشحن طلباتك.
  • إدارة حساب العميل الخاص بك.
  • تحسين موقعنا وخدماتنا.
  • إرسال إشعارات أو عروض أو معلومات تتعلق بطلباتك.
  • منع الاحتيال وتأمين المعاملات.

4. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك أبداً. قد يتم مشاركتها فقط مع:

  • مزودي خدمات التوصيل.
  • بوابات الدفع الآمنة.
  • الخدمات التقنية (الاستضافة، أدوات مكافحة الاحتيال، التحليلات).

يلتزم جميع هؤلاء الشركاء أيضاً بسرية البيانات.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

  • ضمان عمل الموقع.
  • تحسين تجربة المستخدم.
  • إجراء تحليلات إحصائية مجهولة المصدر.
    يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من متصفحك.

6. أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية تشمل:

  • اتصال آمن عبر HTTPS.
  • خوادم آمنة.
  • الوصول المقيد إلى البيانات.

7. حقوقك

يمكنك في أي وقت:

  • طلب الوصول إلى بياناتك.
  • طلب تعديلها أو حذفها.
  • طلب نقل بياناتك.
  • الاعتراض على معالجتها لأغراض تسويقية.
    لممارسة حقوقك: contact@aromaticadz.com.

8. مدة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ ببياناتك:

  • حساب العميل: طالما أنه نشط.
  • الطلبات: لمدة تصل إلى 5 سنوات للالتزامات القانونية.
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies): حسب مدتها المحددة.

9. التحويلات الدولية

نحن لا نقوم بأي تحويل للبيانات خارج المنصات الضرورية (مزود الاستضافة، خدمات التحليلات). تلتزم هذه الخدمات بمعايير حماية متوافقة.

10. تعديلات على هذه السياسة

قد تقوم Aromatica DZ بتحديث هذه السياسة في أي وقت. أحدث نسخة متاحة دائمًا على هذه الصفحة.


لأي أسئلة بخصوص هذه السياسة، اتصل بنا على: contact@aromaticadz.com.